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Cuáles son los diez conflictos que enfrentan las empresas familiares

Posted in Empresas, Management, Noticias, PyMEs by Lorena Maceratesi on the Marzo 15th, 2008

Un estudio privado realizado entre 160 firmas de la Ciudad de Buenos Aires y el Conurbano, deja en evidencia que la falta de planificación es una constante en casi la totalidad de los pequeños y medianos emprendimientos. Claves para identificar los problemas más frecuentes.

Sólo entre un 1 y un 3,8% de las Pyme argentinas dispone de un plan de negocios y únicamente alrededor del 1% posee un plan de sucesión por escrito. El dato surge de una encuesta realizada por el Instituto Iberoamericano de Empresas Familiares (INAREF), entidad afiliada a la Universidad de Flores (UFLO).

A su vez, solamente un 11,5% de la muestra afirmó contar con un plan de sucesión, (aunque no especificó si verbal o por escrito) y un 62% reconoció que no tiene un organigrama actualizado que defina las funciones de sus directivos.

Estos datos dejan en evidencia que la falta de planificación es una constante en casi la totalidad de las pequeñas y medianas empresas locales.

“En general los emprendedores no suelen tener formación administrativa, sólo conocen su producto pero no en la forma para planificar. En nuestro país la mayoría de los emprendedores no tiene formación, trabajan con la intuición, y el contador, que debería ser su asesor natural, tampoco se encarga de la planificación”, explica el Dr. Roberto Kertész, rector de la Universidad de Flores y fundador y asesor del Inaref.

Sin plan
Si bien un 38% de los encuestados manifestó poseer un organigrama y el 35% señaló que cuenta con una guía descriptiva de funciones, el informe aclara que algunas empresas suelen considerar que el plan existe porque las metas estratégicas fueron conversadas, pero en realidad el documento debe estar asentado por escrito, actualizado, aplicado y disponible para consulta.

“El plan de negocios es poner la empresa en números, es saber cuál es la situación económica y financiera, es planificar qué va a pasar y medir el resultado de las acciones que se llevan a cabo”, señala el Ing. Santiago Antognolli, director de www.pymesdefamilia.com.ar.

“Los números eliminan las sensaciones, son realidades, con indicadores saben cuánto mejor o peor están, pueden medir el resultado de las acciones de venta, reducción de costos, etc. y, además, pueden percibir donde están los problemas”, agrega.

En cuanto a la falta de definición de competencias, el estudio afirma que este hecho muestra la tendencia que existe en las Pyme a replicar los roles familiares en la gestión.

“Las empresa familiares tienden a repetir sus modelos familiares dentro de la empresa, y a veces toman decisiones de roles en base a sus afectos. Al diseñar un organigrama lo que se establece son las prioridades de la empresa sobre los aspectos organizacionales”, señala Kertész.

Según el especialista, el establecimiento de los roles y la determinación de las funciones de cada integrante de la compañía es uno de los puntos que más resistencia genera entre los empresarios Pyme.

Conflictos
Entre los problemas más frecuentes que deben afrontar las Pyme, el estudio indica que se destacan las dificultades de comunicación vinculadas al manejo de conflictos y la toma de decisiones entre familiares que trabajan en el negocio y el traspaso generacional.

Algunos de los puntos más relevantes a resolver que señalaron los empresarios consultados fueron:

1.La comunicación entre familiares que trabajan en el negocio. El 66,3% señaló que este ítem representa un problema de carácter mediano a importante.

2.Traspaso generacional. Para el 53,1% de los encuestados representa un conflicto mediano o importante. Según los autores del informe, “la preparación de un plan de continuidad requiere que la firma haya logrado previamente un grado mínimo de profesionalización, así como la existencia de un protocolo familiar”.

3.Delegación de funciones. Alrededor de dos tercios de los fundadores admitieron no delegar adecuadamente el poder de decisión ni de mando, en sus hijos o en otros subordinados.

4.Toma de decisiones. Más de la mitad (51%) ubica a este aspecto como un problema mediano e importante.

5.Formulación de criterios para el ingreso de familiares a la firma. El 37% identificó a este aspecto como un problema, mientras que el 63% lo calificó como inexistente o leve.

6.Retribución a sus familiares. Sólo un 28,9% de los encuestados califica a este ítem como un problema de mediana y alta importancia. Sin embargo, el informe aclara que “esto no significa que las retribuciones económicas sean adecuadas, sino meramente que en el 71,1% restante los criterios de remuneración no producen conflictos, aunque los mismos sean inadecuados”.

7.Ingreso de familiares políticos. Un 27,2% reconoció a este punto como un problema.

8.Plan de sucesión, con el consiguiente plan de retiro. Las causas más frecuentes mencionadas fueron: resistencia del fundador/es a aceptar el paso del tiempo y declinación natural; competencia con sus hijos y otros subordinados; falta de intereses extralaborales que puedan reemplazar el “eustress” (desafíos) del negocio; temor a pérdida del status y poder, y desconfianza en que los sucesores mantengan el nivel económico del fundador y su cónyuge luego del retiro.

9.Manejo del dinero. Llamativamente, sólo un 27,6% dijo tener dificultades medianas e importantes respecto de este punto.

10.Problemas financieros. Fueron mencionados por únicamente el 16% de los encuestados.

Según Antognolli, la mejor forma de evitar la mayoría de estos inconvenientes consiste en “definir y enunciar por escrito una Visión de la empresa compartida por todos, establecer una forma de gobierno y gestión para la empresa y para la familia que defina las reglas de convivencia entre los dos sistemas, y programar la sucesión teniendo en cuenta que esta circunstancia genera crisis en todos los sistemas”.
Universo y conclusiones
El estudio fue realizado entre 160 empresas familiares de la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y otras zonas del interior. La definición de las empresas, pese a que existen varias formas de catalogarlas, fue realizada en base al número de personas que trabajan en ellas y a la autodefinición de su tamaño hecha por los encuestados.

Así, el 61,5% de las empresas encuestadas cuenta con hasta 50 personas; el 38,5% más de 51 y el 17,3% está integrada por más de 100 empleados. A su vez, el 47,9% de los consultados calificó a su empresa como pequeña y el 53,1% como mediana o grande.

En cuanto al rubro de las empresas consultadas, la mayoría pertenece al sector industrial (35%), seguido por el comercial (29%), de servicios (23%) y agropecuario (13%).

En tanto, en el 90,4% de las empresas encuestadas los copropietarios tienen relación de parentesco, y prácticamente todas cuentan con, al menos, dos familiares trabajando dentro de la organización.

Además de las cuestiones vinculadas a la planificación, la encuesta también se encargó de indagar acerca de la capacitación del personal y la contratación de asesores externos en las Pyme.

En este sentido, un 68 % de los encuestados afirmó que realiza capacitaciones dirigidas a sus empleados (si bien la encuesta no especifica el tipo y duración de la capacitación realizada); en tanto que un 67% aseguró haber contratado alguna vez un consultor externo.

Kertész concluye: “los empresarios son personas de acción; a la mayoría los motiva hacer, no pensar, planear, formar o delegar. El remedio, en todos los casos, es la capacitación”.

Link:
-infobaeprofesional.com
(Publicado por www.infobaeprofesional.com el 14 de Marzo, visto el 15 de Marzo de 2008)

European Seafood Exposition

Posted in Empresas, Misión Comercial, Noticias, PyMEs by Pablo Calloway on the Marzo 4th, 2008

La Secretaría de Promoción de Inversiones, Exportaciones y Cooperación Internacional de la Provincia de Buenos Aires, convoca a pequeñas y medianas empresas de la Provincia a participar de la LXXV Misión Técnico Comercial al Exterior, para participar de la European Seafood Exposition (ESE), que se llevará a cabo en Bruselas del 22 al 24 de Abril de 2008, la cual es organizada por el Consejo Federal de Inversiones - CFI.

Esta feria internacional se ha consolidado como el evento más importante del sector pesca a nivel mundial y a través de las sucesivas ediciones ha permitido afianzar a la Argentina como uno de los grandes exportadores de pescado.

El objetivo de la propuesta del CFI es la participación en esta Exposición Internacional destacando la “Marca Argentina”, como estrategia comercial, que permita posicionar a nuestro país como uno de los grandes exportadores de pescado del mundo.

Para ello, el CFI ha reservado un espacio dentro de uno de los Pabellones de la European Seafood Exposition, con el objetivo de posibilitar la participación, de empresarios pymes nacionales de la industria pesquera y la acuicultura, en una de las exposiciones más grandes del mundo.

Las empresas participantes deberán tener su producción y/o fabricación en la Provincia de Buenos Aires para acceder a la asistencia económica prevista por la Secretaría, ajustándose a las condiciones generales de participación.

Para mayor información contactarse con:
Lic. Pablo Maksymenko
E-mail: pmaksy@mp.gba.gov.ar
Tel:4393-8295 / 8299

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-exportapymes.com
(Publicado por www.exportapymes.com el 25 de Febrero, visto el 4 de Marzo de 2008)

Realizaran un relevamiento Institucional de la Promocion de las Exportaciones Argentinas

Posted in Empresas, Noticias, PyMEs by Lorena Maceratesi on the Marzo 3rd, 2008

La Fundación Banco Credicoop firmó un contrato con el Programa de Fortalecimiento Institucional de la Política Comercial Externa de la Secretaría de Industria de la Nación para la realización del “Relevamiento y Armonización de la Estructura Institucional para la Promoción de las Exportaciones Argentinas”. El relevamiento, permitirá obtener información de todas las organizaciones públicas, privadas y mixtas que asisten a las PyMEs en sus exportaciones, a nivel nacional, provincial y local, incluyendo consideraciones de las empresas exportadoras.

Se contempla la visita a gran parte de los organismos referidos, y la elaboración de una propuesta, que permita armonizar y vincular a todas las entidades existentes. Este Programa se extenderá hasta junio de 2008, momento en el cual se prevé una puesta en común de las conclusiones, junto a las autoridades y los entrevistados.

El Programa considera la necesidad de mejorar el sistema de promoción comercial y apoyo a exportaciones en Argentina, hace de este Programa una herramienta fundamental para el desarrollo PyME de los próximos años, con el objeto de mejorar la calidad institucional, la posición competitiva de las empresas y consolidar el modelo exportador.

Este trabajo se inicia luego de que la Fundación ganara el concurso licitatorio, compulsando frente a otras organizaciones con una propuesta metodológica y un equipo especializado.

El acuerdo fue suscripto por el Coordinador del Programa (Préstamo BID 1206/OC-AR, Proyecto PNUD ARG/01/005), Eduardo Wegman, Rubén Bozzo (Director Ejecutivo de la Fundación Banco Credicoop) y Darío Dofman (Adscripto).

Link:
-exportapymes.com
(Publicado por www.exportapymes.com el 25 de Febrero, visto el 3 de Marzo de 2008)

Las empresas tecnológicas apuestan por el marketing verde

Posted in Artículos, Empresas by Pablo Calloway on the Marzo 2nd, 2008

“Según un estudio mundial de la consultora PricewaterhouseCoopers, mientras la conciencia pública mundial sobre estos temas crece, las firmas tecnológicas están comenzando a aplicar las iniciativas verdes para mitigar su impacto en el planeta y conciliar así sus intereses con los que sostienen sus consumidores.

La buena noticia es que esta alineación con las presiones sociales también está generando buenas oportunidades de negocios. Un 40% de los ejecutivos entrevistados dentro del estudio “Technology Executive Connections: Going Green: Sustainable Growth Strategies”, considera que el movimiento verde crea importantes oportunidades de mercado para sus empresas, como lo demuestra el notable aumento en la demanda de productos y servicios verdes por parte de sus clientes.

Además, un 60% de los encuestados citó el ahorro de energía como uno de los factores más importantes dentro del proceso de toma de decisiones en materia de política medioambiental.

El estudio, difundido recientemente, está basado en una encuesta realizada por el Economist Intelligence Unit (EIU) de PWC en septiembre del año último entre 148 altos ejecutivos de todo el mundo. Se entrevistaron líderes de cinco regiones: 35% de América del Norte, 31% de Europa, 28% de Asia, 5% de Oriente Medio y África, y 1% de América Latina.

Según la encuesta, un 61% de los ejecutivos considera que es muy importante (29%) o importante (32%) que sus empresas adopten medidas para reducir su impacto medioambiental. Este cambio hacia los productos, servicios y operaciones de negocios “verdes” está teniendo un impacto directo sobre el nivel de colaboración e innovación encontrado a todo lo largo de la cadena de valor incluyendo las áreas de marketingm, recursos humanos, los procesos de I + D (investigación y desarrollo), las áreas de producción, y las cadenas de suministro.

Balances sociales
Además de equilibrar sus operaciones con las pautas que van marcando las organizaciones sociales de todo el mundo, una serie de empresas de tecnología también está gestionando la producción de informes de sostenibilidad.

Mientras a nivel interno estos informes se usan para la gestión de las acciones de manera más eficiente y la reducción de riesgos, a nivel externo sus efectos son más claros: las empresas los usan para resaltar ante consumidores, competidores y entes de gobierno sus ventajas ambientales.

“La creciente demanda de productos y servicios ambientales se podría traducir en uno de los mayores mercados nuevos en la historia reciente”, señaló Bill Cobourn, Global & U.S. Technology Leader and Partner de PricewaterhouseCoopers.

“La empresas de tecnología pueden aprovechar esta oportunidad para impulsar su crecimiento, pero deben asegurarse de que las iniciativas verdes están en línea con su estrategia de negocios”, agregó.

A medida que las organizaciones evalúan sus prácticas comerciales, también prestan atención a las acciones de sus socios y proveedores. Uno de cada cinco directivos encuestados por PWC (18%) asegura que las compras que realiza su empresa tienen en cuenta parámetros ambientales a la hora de seleccionar los productos y servicios. Dentro de los próximos dos años, esta cifra se elevará a más de la mitad (53%).

Regulaciones más estrictas
Este tipo de empresas también está tomando medidas para protegerse del endurecimiento de las leyes y reglamentos que dictan los gobiernos de todo el mundo actuando de manera proactiva para imponer sus propios “auto-controles verdes”.
En ese punto, 20% de los encuestados contestó que sus empresas mantiene una amplia política de medio ambiente. Esta cifra se incrementará significativamente en los próximos dos años: llegará al 48%.

Para reducir aún más el riesgo de las regulaciones gubernamentales, las empresas recurren a otros procesos como prácticas de “auditoría interna verde”, nombramiento de los altos ejecutivos para supervisar los programas medioambientales, y la creación de un vínculo más claro entre las iniciativas verdes y sus resultados.

Según el estudio, los fabricantes de tecnología están tomando pasos más agresivos para expandir su cartera de productos y servicios mediante la aplicación de eficiencia energética y de diseños que reducen o eliminan el uso de materiales peligrosos, el uso de materiales reciclados o reciclables, la creación de productos que duran más, y la creación de envases que reúnen o exceden las normas ambientales a nivel mundial.

El movimiento verde también ha generado oportunidades de crecimiento para las empresas de software orientadas a la prestación de servicios. En ese sentido, la tecnología y los servicios de consultoría destinados a ayudar a las organizaciones a reducir sus viajes de negocios y, por tanto, a borrar las huellas de los combustibles fósiles aumentarán sustancialmente en los próximos años.”El péndulo, que oscila hacia el desarrollo de tecnologías verdes, está desatando una perturbación en el mercado creativo de la tecnología mundial. Lo que se pide a las empresas es que respondan con rapidez, que saquen el máximo provecho de las nuevas oportunidades y que gestionen su propio riesgo ambiental”, concluyó Cobourn”

Link a nota completa.

Link:
-infobaeprofesional.com
(Publicado por www.infobaeprofesional.com el 26 de Febrero, visto el 2 de Marzo de 2008)

Cómo hizo una empresa chica para transformarse en grande

Posted in Artículos, Empresas, Negocios by Pablo Calloway on the Marzo 2nd, 2008

“Comenzó con tres empleados hace apenas cinco años. En 2007 pegó el salto y exportó franquicias por u$s5 millones. Conozca la experiencia de ProntoWash, una compañía de origen argentino que vendió licencias para realizar el servicio de lavado ecológico de automóviles en más de 22 países.
El desarrollo de un negocio en el exterior para una empresa argentina puede darse a través de la venta de franquicias.
Con este sistema de comercialización de licencias, una Pyme puede alcanzar una proyección internacional que de otro modo sería imposible.

Este es el caso de ProntoWash, una empresa de servicios de limpieza ecológica de vehículos que nació en la Argentina hace cinco años, con tan solo tres personas, y que el año pasado logró comercializar franquicias por u$s5 millones durante 2007.

“Vendimos muchas master franquicias. Somos la empresa líder en el mundo, ya que tenemos más de 400 operaciones en más de 22 países, desde Estados Unidos hasta Kasajtán”, explicó Enrique Mallea, director ejecutivo de ProntoWash.

Desde sus inicios, la compañía realizó operaciones por u$s35 M, de las cuales el 90% correspondieron a exportaciones de franquicias.

Los valores de las licencias varían entre u$s10.000 (para una franquicia individual) y u$s1.000.000 (para representar la marca en todo un país).

Esta empresa, que en la actualidad cuenta con más de 200 empleados, brinda un servicio completo, entregando al inversor tanto el know how como los equipos para realizar el trabajo, que son de fabricación nacional.

El crecimiento de la firma llamó la atención de un gigante corporativo norteamericano, con el que selló un convenio estratégico para que este ingrese en el negocio del lavado de autos.

Firmamos un acuerdo con Procter & Gamble para que usen nuestra capacidad de management y nuestros equipos, pero con su marca”, dijo Mallea.

Para el empresario este es “un logro, porque nunca pensamos que una compañía de semejante envergadura ingresara al negocio a través nuestro.”

Link a nota completa.

Link:
-infoabeprofesional.com
(Publicado por Nicolas Giani para www.infobaeprofesional.com el 26 de Febrero, visto el 2 de Marzo de 2008)

Dirección de empresas exportadoras, en la UP

Posted in Cursos, Empresas, PyMEs by Pablo Calloway on the Febrero 29th, 2008

El Centro de Estudios para el Desarrollo Exportador (CEDEX) de la Universidad de Palermo (UP), presenta su programa ejecutivo especialmente dedicado a comprender la dinámica del proceso de internacionalización desde la óptica de las pequeñas y medianas empresas.

El Programa ejecutivo en Dirección de Empresas Exportadoras -Prodirex-, está dirigido a pequeños y medianos empresarios y productores, así como también graduados recientes o profesionales con experiencia, de distinta formación académica y actividad profesional. El inicio es en abril y su duración es de ocho meses.

Las opciones de cursada de este año son el turno vespertino (martes de 18.30 a 21) y el matutino (jueves de 8.30 a 11). El Programa se dicta en la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Palermo, ubicada en Av. Santa Fe, esq. Larrea. Para informes e inscripción contactarse con el 5199-4500 int. 2308 ó por mail a cedex@palermo.edu. Más información: www.palermo.edu

El programa tiene como objetivos adquirir conocimientos prácticos de comercio exterior, aplicar conceptos de marketing en un contexto internacional, incorporar las variables financieras, logísticas y de marketing en la articulación de una estrategia global, conocer las distintas fuentes de financiación de un proyecto de exportación y entender los aspectos de logística a tener en cuenta en la exportación de bienes.

El programa está dividido en cuatro módulos teóricos -Operatoria del comercio internacional, Finanzas Internacionales, Logística Internacional y Estrategia y Markenting Internacional- y diversos workshops a cargo de especialistas, fundaciones y empresas vinculadas al sector. Algunas de las temáticas que abordarán los talleres son: Promoción Comercial, Instrumentos para la financiación de exportaciones, Negociaciones internacionales y Logística aplicada. 

Cada curso combina conceptos teóricos con casos prácticos que se incorporan a través del método del caso y el debate en clase. Los contenidos están basados en las mejores prácticas de finanzas, marketing, estrategia y logística. Los talleres tienen como objetivo reforzar puntos de interés y/o insertarse en cuestiones de la agenda globalizada.

Los profesores y disertantes de los talleres son profesores de la Universidad e integrantes del CEDEX: Pablo Orlandi, Marcelo Wiñazky, Susana Durán, Constanza Schriefer, Sergio Giannice, Diana Silveira, Fundación Export.AR, entre otros.

Evaluación: se emitirá un certificado de aprobación del PRODIREX a aquellos alumnos que cumplan con los requisitos de aprobación de cada curso.

Link:
-universia.com.ar
(Publicado por www.universia.com.ar el 27 de Febrero, visto el 29 de Febrero de 2008)

Mision Comercial Multisectorial a Belgica y Holanda

Posted in Empresas, Misión Comercial, Noticias, PyMEs by Lorena Maceratesi on the Febrero 27th, 2008

En el marco del Programa Integrado de Promoción Comercial y Desarrollo de Mercados Externos, se llevará a cabo entre los días 21 y 25 de abril de 2008, una Misión Comercial Multisectorial que visitará las ciudades de Bruselas (Bélgica) y Rótterdam (Holanda). En este contexto la misma será co-organizada por la Subsecretaría de Comercio Internacional y la Fundación Exportar, la Subsecretaría de la Pequeña y Mediana Empresa (a través de Proargentina), la Secretaría de Promoción de Inversiones, Exportaciones y Cooperación Internacional de la Provincia de Buenos Aires, la Cámara de Comercio Belga-Luxemburguesa, la Cámara de Comercio Argentino-Holandesa y otras entidades oficiales y privadas representativas de los tres países.

La selección de Bélgica y Holanda como países de destino de esta Misión Comercial Multisectorial se debe no sólo a la potencialidad que ofrecen estos mercados, en donde nuestras exportaciones en el 2007 a Holanda alcanzaron los USD 1.788 Millones, con un crecimiento del 24% respecto del año anterior, y a Bélgica superaron los USD 400 Millones, con un crecimiento del 36% respecto del año anterior. En particular, cabe destacar que el Puerto de Rótterdam, es el puerto de entrada para nuestras exportaciones de alimentos a la Unión Europea actuando como uno de los centros de distribución y logística más activos e importantes del mundo; en tanto que en Bélgica, Amberes constituye el segundo mayor puerto de Europa después de Rótterdam.

En tal sentido los trabajos de inteligencia comercial indican que los sectores con mejores perspectivas comerciales en esas dos ciudades y zonas de influencia serían, entre otros: alimentos en general (carne, lácteo, frutas, maníes, golosinas, etc.); pescados y mariscos; alimentos gourmet; alimentos orgánicos; apícola; vinos finos; químico; pieles, cueros y sus manufacturas; moda y diseño; cosmético y perfumería; artículos de limpieza; plásticos y sus manufacturas; sector madera y muebles; máquinas y aparatos eléctricos; máquinas y aparatos mecánicos; automotriz; materiales para la construcción; software y servicios informáticos

.Otros sectores podrían participar en la misión, sujeto a la confirmación de que tengan posibilidades comerciales en este mercado.

A los efectos de ampliar lo expuesto, se ha programado una Reunión Informativa a realizarse en la Sala de Prensa del Palacio San Martín - Arenales 761 - el día jueves 28 de febrero a las 11 hs.. En el marco de dicha reunión se brindará información sobre aspectos sustantivos vinculados a las posibilidades que ofrecen estos mercados y logísticos sobre la MISIÓN que nos ocupa. Asimismo, se hará referencia a los costos de la participación y se atenderán consultas o interrogantes de los posibles interesados.

En caso de estar interesado en participar en esta MISIÓN, se agradecerá tener a bien ingresar en la página de inicio del portal Argentina Trade Net (www.argentinatradenet.gov.ar) donde encontrará la ficha de inscripción a completar.

El cierre de la misma es el día viernes 7 de marzo de 2008.

Para consultas y mayor información puede contactarse con los siguientes teléfonos: (011) 4819-8120 / 4819-7000 int. 8054 Fax 4310-8210 o al siguiente correo electrónico: misionbelgicaholanda@mrecic.gov.ar

Link:
-exportapymes.com
(Publicado por www.exportapymes.com el 25 de Febrero, visto el 27 de Febrero de 2008)

Integrar la familia al trabajo, el desafío actual de las empresas

Posted in Artículos, Empresas, PyMEs by Pablo Calloway on the Febrero 15th, 2008

“En respuesta a necesidades y demandas de sus empleados, cada vez más compañías brindan beneficios dirigidos a los hijos de sus trabajadores. Jardines maternales, colonias de vacaciones y becas de estudio, son sólo algunas de las actividades para los más chicos que ofrecen las firmas locales.
La asociación entre chicos y trabajo, en algunas ocasiones, no resulta una mala combinación. Y, concientes de la creciente demanda de los empleados por lograr un mejor balance entre vida personal y trabajo, cada vez más empresas deciden adoptar beneficios dirigidos a los hijos de sus trabajadores.

Desde kits escolares hasta becas de empleo, todas iniciativas que apuntan a que los más chicos puedan integrarse al mundo laboral de sus padres y optimizar así la ecuación familia-empleo.

Para todos
Un ejemplo de este tipo de prácticas en Argentina es la empresa de fabricación de productos de limpieza e insecticidas, SC Johnson & Son, que cuenta con iniciativas para los hijos de sus empleados desde prácticamente su nacimiento hasta que alcanzan la mayoría de edad.

Entre sus programas, la compañía ofrece servicio de jardín maternal sin cargo para los bebés de sus empleadas mujeres, desde los 45 días hasta el inicio de la escuela primaria. Para comodidad de las madres, la guardería se encuentra dentro del mismo predio de la empresa.

“Es un servicio que cubre absolutamente todo, sin cargo para las mamás, desde la leche hasta los pañales, el desayuno, almuerzo y la merienda. Cuando son un poco más grandes, los chicos están divididos por años y tienen clases de computación e inglés”, explica a infobaeprofesional.com Gabriel Volpi, gerente de Relaciones Institucionales y Recursos Humanos de SC Johnson & Son.

Para los chicos en edad escolar, la empresa ofrece una colonia de vacaciones de verano e invierno, con un costo reducido, ya que la mayor parte de los gastos están subvencionados por la compañía.

Además, a partir de los 16 años y hasta los 21, los hijos de los empleados de la firma pueden participar del programa “Hijos de empleados”, que consiste en una práctica rentada durante los meses de verano, en al que los chicos pueden participar de distintos proyectos en las distintas áreas de la compañía. La idea es que los jóvenes puedan contar con una pequeña práctica laboral previa a su inserción definitiva en el mercado de trabajo.

Para quienes estén por cursar el último año de la secundaria, la empresa ofrece una beca para finalizar sus estudios secundarios en los Estados Unidos.

“Trabajamos con AFS internacional, que es una compañía estadounidense que genera becas de estudio en distintas partes del mundo, y sponsoreamos a dos chicos por año, con todos los gastos pagos, para que hagan una experiencia en los Estados Unidos durante un año en una casa de familia”, señala Volpi.

Educación y diversión
Otra de las empresa que cuenta con acciones dirigidas a los más chicos es Metrovías. La compañía de subtes posee una variada gama de iniciativas para los hijos de sus empleados, desde programas educativos hasta actividades de recreación.

Dentro de los beneficios vinculados a la educación de los hijos de sus empleados, la empresa entrega un kit escolar acorde a las necesidades del nivel escolar de cada chico, distingue a través del programa “Notas que brillan” a aquellos que hayan obtenido los mejores promedios escolares -tanto en nivel primario como secundario-, brinda cursos de inglés y computación a precios diferenciales y ofrece programas de tutorías para familiares directos mayores de 18 años que deseen completar sus estudios primarios o secundarios.

Además la compañía cuenta con un convenio con la Universidad de la Marina Mercante y un taller de orientación vocacional dirigido a adolescentes y adultos.

Según postulan desde la empresa, la idea de este tipo de iniciativas es brindar a sus empleados distintas herramientas para incentivar a sus hijos a esforzarse y a cuidar su rendimiento educativo.

Dentro de las actividades recreativas, Metrovías mantiene un acuerdo con el Club Comunicaciones, a través del cual, los chicos pueden disfrutar sin cargo de todas las instalaciones de la institución.

Durante el verano, los empleados también cuentan con un 70% de descuento para el acceso de sus hijos a la colonia de verano.

En tanto, durante el día del niño y la vacaciones de invierno la empresa brinda una variada propuesta de actividades infantiles. Asimismo, para el “Día de la familia”, la firma organiza una jornada al aire libre para los empleados y sus familias.

Además, para que los chicos puedan conocer el lugar de trabajo de sus padres, Metrovías lleva a cabo el programa “Aventura sobre rieles”, que consiste en visitas guiadas por los distintos sectores de la empresa.

Con este mismo objetivo de integrar a los hijos de sus empleados al entorno laboral de sus padres, la compañía agroindustrial Cargill organiza todos los años el “Día de los chicos”, un programa destinado a los hijos de todos los empleados de la firma que tengan entre 3 y 12 años.

La actividad, que se realiza una vez al año y preferentemente durante las vacaciones de invierno o verano en cada uno de los centros operativos de Cargill, consiste en un recorrido por la empresa, a través del cual los chicos van completando un cuestionario con preguntas que les permite conocer en profundidad cuáles son las principales actividades de la compañía.

A modo de cierre, los chicos comparten una merienda con sus padres y disfrutan de un show musical.

Cultura y beneficios
Para ayudar a los departamentos de Recursos Humanos de las empresas en la elaboración de sus estrategias, la organización Artempresa ofrece distintos talleres y actividades, vinculados principalmente a la promoción de la cultura y la educación de las compañías.

Entre algunas de las iniciativas que desarrolla la firma se encuentran la venta de libros para chicos con descuentos para empleados, el diseño de kits escolares, y la organización de ferias de libros y espectáculos para chicos en vacaciones o durante el día del niño, concursos de dibujo y recorridos recreativos y didácticos por la compañía.

Este tipo de prácticas tiene un doble objetivo: mejorar la relación entre el empleado y la empresa, y fomentar la cultura y la educación entre los más chicos.

Celia Grinberg, directora de Artempresa, señala: “Cada empresa posee, además de un capital humano, un capital social compuesto por las familias de su trabajadores. Pensar en los chicos es pensar en la familia, y es pensar también en el futuro de una sociedad donde la cultura y la educación son deudas pendientes”.

Y añade: “Las organizaciones pueden hacer mucho en este sentido. Además, hemos comprobado en la práctica el beneficio recíproco que este tipo de acciones conlleva: el trabajador siente que la compañía tiene en cuenta a su familia y esto permite afianzar el vínculo entre la empresa y su gente”.

Todos los consultados coinciden en que la respuesta a este tipo de iniciativas resulta siempre muy positiva, y que los beneficios se ven reflejados tanto en la vida cotidiana de los empleados como en su desempeño dentro de la propia empresa.

“Lo que uno ve es que este tipo de iniciativas genera una gran adhesión por parte de los empleados. Además permite consolidar la identificación con la compañía y afianzar el sentido de pertenencia”, señala Volpi.

“Logra una conexión muy fuerte con los valores de la organización”, agrega.”

Link:
-management.infoprofesional.com
(Publicado por María Eugenia Baliño para www.infobaeprofesional.com el  12 de Febrero, visto el 15 de Febrero de 2008)

Microsoft lanza sus nuevas tecnologías de publicidad online

Posted in Empresas, Marketing, Noticias by Lorena Maceratesi on the Febrero 14th, 2008

Presentó los últimos avances en algoritmos y análisis de contenido, reconocimiento de voz para anuncios de video contextual y en inteligencia de marketing.

Microsoft presentó este martes la nueva generación de tecnologías de publicidad digital en su cuarto “Demo Fest”, un evento anual que muestra algunas de las tecnologías de vanguardia desarrolladas por Microsoft adCenter Labs.

Las tecnologías incluyen los últimos avances en algoritmos y análisis de contenido, computadoras para ver imágenes y video, reconocimiento de voz para anuncios de video contextual, e “inteligencia de marketing de avanzada”.

Según informó la firma, estas herramientas permiten un mayor y mejor conocimiento del público y mejor capacidad de orientación para los anunciantes.

“Creemos que los avances técnicos y de inteligencia que estamos creando en adCenter Labs pueden cambiar el juego de la publicidad on line”, dijo Tarek Najm, technical fellow de Microsoft.

“Las soluciones a los desafíos de hoy deben ser capaces de manejar la complejidad y entender grandes cantidades de datos. Para hacer frente a este desafío, estamos desarrollando algoritmos que pueden anticipar y comprender el comportamiento del consumidor más rápido que la velocidad del pensamiento, de modo que podemos ayudar a los anunciantes a crear más eficaces e importantes experiencias de consumo”, señaló.

Estos son algunos de los desarrollos fueron presentados en el evento:
Air Wave. Esta tecnología crea una “cuarta pantalla” más allá de la televisión, la computadora y el celular que posibilitará a los anunciantes “atrapar” a los consumidores en lugares públicos como un aeropuerto o un centro comercial.
Anuncios contextuales para video. A través de reconocimiento de voz, esta tecnología permite que los anuncios se organicen dinámicamente de acuerdo al contenido que se discute en el video. Por ejemplo, si el tema del video es la jardinería, los anuncios relacionados con la jardinería o césped podrían ser distribuidos a un lado de la pantalla. Para los anunciantes, esto permite acceso a los consumidores en el momento justo.
Avisos “Bug” inteligentes. Esta tecnología hace un balance entre los intereses de los anunciantes y los de la audiencia objetiva colocando fotogramas no intrusivos en un video para realizar los anuncios. Mediante el uso de un algoritmo de visión permiten calcular el lugar menos intrusivo dentro del video, que se aproxima al juicio humano y coloca el anuncio en el lugar donde es menos probable que interfiera con la experiencia visual del consumidor.
Visual Product Browsing. Esta herramienta utiliza algoritmos de visión por computadora para visualizar y clasificar imágenes como lo haría un ser humano, sin necesidad de etiquetado manual de los datos.
Motor de análisis de contenido. Esta tecnología utiliza algoritmos avanzados para clasificar automáticamente y extraer información de las consultas de búsqueda en la web para entender mejor la intención del usuario y minimizar la complejidad de los motores de búsqueda.

Link:
-infobaeprofesional.com
8Publicado por www.infobaeprofesional.com el 6 de Febrero, visto el 14 de Febrero de 2008)

Reebok sigue innovando y lanza zapatillas con aromas

Posted in Empresas, Marcas, Marketing, Noticias by Pablo Calloway on the Febrero 12th, 2008

Se trata de una línea de calzado deportivo que está aromatizada con olores de dulces y frutas, que pertenecen a una marca de bebidas de Kraft Foods.

La compañía deportiva Reebok presentó en Estados Unidos su última novedad en materia de zapatillas, desarrollada de la mano de Kool-Aid, una bebida de Kraft Foods.

La nueva propuesta está aromatizada con diferentes olores de la marca Kool-Aid, una bebida de sabores dulces y frutales. Las zapatillas llevan los logos de las dos firmas, llamadas “instant classics”.

Las primeras lanzadas al mercado el 1 de febrero huelen a uva, cereza y fresa, mientras que en abril se sumarán nuevas versiones con aroma a naranja, limón y lima-limón. Además, la gama se extenderá con camisetas, gorras y sudaderas, aunque sin aroma.

En el caso de las zapatillas, el aroma procede de una especie de medias que están cosidas en el interior, y su precio ronda entre los u$s50 y los u$s75, según Marketing News.

La campaña de marketing, realizada internamente por Reebok, incluye gráfica en revistas y banners en internet, así como concursos.

En las acciones promocionales realizadas hasta el momento la compañía afirma que “cuando dos grandes marcas como Reebok y Kool-Aid van juntas, el resultado es la herramienta más fresca que ha pisado las calles”.

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(Publicado por www.infobaeprofesional.com el 6 de Febrero, visto el 12 de Febrero de 2008)

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